РитАг РитАг
Ритуальная служба
+7 999 222 76 67 Круглосуточно, без выходных
← Вернуться назад
Документ

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ritage.ru.

Редакция от 14 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.

Оператор ставит важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта ritage.ru (далее — Сайт).

2. Сведения об Операторе

3. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор — лицо, указанное в разделе 2 настоящей Политики, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

Пользователь — посетитель Сайта, оставивший заявку, обратившийся по телефону или иным образом предоставивший свои данные.

4. Какие данные мы обрабатываем

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.

Оператор не проверяет достоверность предоставленных сведений и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные данные и вправе их предоставлять.

5. Цели обработки персональных данных

6. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

7. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Оператор совершает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

Передача данных возможна исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги:

9. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных.

Данные, связанные с исполнением договора на оказание ритуальных услуг, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для соответствующих документов.

По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не предусмотрен законодательством.

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя. Они применяются для корректной работы Сайта и сбора обезличенной статистики посещений.

Для анализа посещаемости могут применяться сервисы интернет-статистики (Яндекс.Метрика и аналогичные), которые собирают обезличенные данные о поведении посетителей.

Файлы cookie разделяются на обязательные и статистические. Обязательные обеспечивают работу Сайта и устанавливаются всегда. Статистические используются сервисами интернет-статистики и устанавливаются только после согласия Пользователя.

При первом посещении Сайта Пользователю предлагается выбор: принять статистические файлы cookie или ограничиться обязательными. До получения согласия сервисы статистики не запускаются и данные о посещении не собираются.

Если Пользователь отказался, Сайт продолжает работать в полном объёме — за исключением сбора обезличенной статистики.

Изменить решение можно, очистив данные Сайта в настройках браузера: при следующем посещении выбор будет предложен снова. Пользователь также вправе отключить приём файлов cookie полностью в настройках браузера, но это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

11. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

Для реализации своих прав Пользователю необходимо направить обращение на электронную почту info@ritage.ru либо сообщить по телефону +7 999 222 76 67. Оператор рассматривает обращение в течение 30 дней с момента получения.

12. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любое время путём направления письменного обращения на адрес электронной почты Оператора, указанный в разделе 2.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договора либо предусмотрена законодательством Российской Федерации.

13. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:

14. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице.

Продолжая использовать Сайт и направляя заявку, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по телефону +7 999 222 76 67 или по электронной почте info@ritage.ru.

Позвонить 24/7 Заявка